Умови оформлення замовлення
Умови оформлення замовлення
Купуючи товари в інтернет-магазині Alfazoo, ви погоджуєтесь з наступними умовами оформлення замовлення.
1. Як зробити замовлення
1.1. Оберіть товар на сайті та натисніть кнопку «Купити» або «Додати до кошика».
1.2. Перейдіть до оформлення замовлення, вкажіть контактні дані та адресу доставки.
1.3. Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження протягом робочого дня.
2. Підтвердження замовлення
2.1. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером магазину.
2.2. У разі відсутності товару на складі менеджер повідомить вас про очікуваний термін надходження або запропонує альтернативу.
2.3. Магазин залишає за собою право скасувати замовлення, якщо товар закінчився або змінилась ціна, з обов'язковим повідомленням Покупця.
3. Ціни на товари
3.1. Усі ціни на сайті вказані в гривнях (UAH) та включають ПДВ.
3.2. Ціни можуть змінюватись без попереднього повідомлення. Актуальна ціна фіксується на момент підтвердження замовлення менеджером.
4. Оплата
4.1. Оплата замовлення здійснюється при отриманні товару (накладений платіж).
4.2. Вартість послуги накладеного платежу стягується службою доставки відповідно до її тарифів.
5. Доставка
5.1. Доставка здійснюється по всій Україні через Нову Пошту або Укрпошту.
5.2. Вартість і терміни доставки залежать від обраної служби, ваги посилки та регіону.
5.3. Замовлення відправляються в день підтвердження (якщо підтверджено до 14:00) або наступного робочого дня.
6. Скасування замовлення
6.1. Покупець може скасувати замовлення до моменту його відправлення, зв'язавшись з менеджером магазину.
6.2. Після відправлення замовлення скасування регулюється умовами повернення товару.
7. Повернення товару
7.1. Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів з дати отримання за умови збереження товарного вигляду, упаковки та споживчих властивостей.
7.2. Для оформлення повернення зв'яжіться з менеджером магазину — ми знайдемо оптимальне рішення.
7.3. Витрати на доставку при поверненні товару належної якості несе Покупець.
8. Контакти для зв'язку
Якщо у вас виникли питання щодо замовлення — зверніться до нас через сайт alfazoo.store. Ми завжди раді допомогти!
